In etapa de depunere oferta, precum si in cea de depunere candidatura in cazul licitatiilor restranse, operatorii economici pot adresa intrebari de clarificare autoritatii contractante. Autoritatea contractanta poate raspunde pana la termenul limita al etapei respective. In fazele de evaluare autoritatea contractanta poate adresa solicitari de clarificare ofertantilor, impunand un termen de raspuns. Adresarea clarificarilor prin sistem (atat de catre operatorii economici, cat si de catre autoritatile contractante) se poate face doar pentru procedurile cu desfasurare online.
Clarificarile se gestioneaza din sectiunea "Solicitari de clarificare / Intrebari" disponibila in detaliul procedurii. In cazul procedurii cu impartire pe loturi lista de solicitari de clarificare este disponibila atat din detaliul procedurii (afisand intrebarile adresate in cadrul tuturor loturilor), dar si din detaliul lotului (cu afisarea doar a solicitarilor adresate lotului respectiv).